Polski English

Regulamin pobytu

Regulamin Helenówki

Witamy w Helenówce. Mamy nadzieję, że Państwa pobyt w Szczawnicy będzie udany, pełen wrażeń i spokojnego odpoczynku.

Prosimy o zapoznanie się z regulaminem przed rozpoczęciem pobytu.
Strona głównaRegulamin
Adres
ul. Główna 188, 34-460 Szczawnica
Zarządca budynku 24h
513 497 401
Właściciel budynku
884 315 145

Pobyt i dom

Zakwaterowanie i wykwaterowanie

Doba zaczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 10:00.

Zakwaterowanie następuje w dniu przyjazdu po otrzymaniu kluczy. Wykwaterowanie następuje do godziny 10:00 w dniu wyjazdu po kontakcie z zarządcą. Wcześniejsze wykwaterowanie jest możliwe po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.

Wynajmujący w ciągu godziny po przyjeździe dokonuje odbioru domu i sprawdza urządzenia, meble, okna oraz kabinę prysznicową. W razie zauważenia uszkodzeń zobowiązany jest zgłosić je niezwłocznie właścicielowi.

W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób korzystających z domu bez zgody właściciela, właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zerwania umowy bez zwrotu wniesionej opłaty.

Dom należy zwrócić w stanie zastanym, w tym pozostawić umyte naczynia i sprzęty kuchenne. Niedostosowanie się do tej zasady może skutkować potrąceniem kosztu sprzątania z kaucji. Koszt końcowego sprzątania wynosi 200 zł.

Kaucja zwrotna

Kaucja zwrotna w wysokości 500 PLN pobierana jest podczas przyjazdu. Zwracana jest przy wykwaterowaniu i sprawdzeniu domu przez serwis sprzątający.

W przypadku zmiany terminu rezerwacji przez wynajmującego lub rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od właściciela zadatek nie podlega zwrotowi.

Wynajmujący odpowiada finansowo za szkody powstałe w domu w czasie pobytu z jego winy i wyraża zgodę, aby naprawy zniszczeń, uzupełnienie braków lub usunięcie usterek zostały wykonane na jego koszt i w pierwszej kolejności rozliczone z kaucji.

Palenie i bezpieczeństwo przeciwpożarowe

W domu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palenie dozwolone jest wyłącznie na zewnątrz w wyznaczonych miejscach.

Architektura góralska oparta jest głównie na drewnie, dlatego prosimy o szczególną ostrożność. Zabrania się używania urządzeń elektrycznych lub gazowych niebędących wyposażeniem domu, które mogą stworzyć zagrożenie pożarowe, np. grzałek, grzejników i palników gazowych.

Zabrania się wnoszenia do domu materiałów łatwopalnych, wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.

Parking

Na podjeździe do domu mieszczą się dwa samochody osobowe. Istnieje możliwość zaparkowania trzeciego samochodu na posesji po otwarciu bramy.

Prosimy nie parkować na trawie. W przypadku większej liczby samochodów polecamy płatny parking przy ul. Widok 15, 34-460 Szczawnica.

Udogodnienia i zasady korzystania

Grill i altana ogrodowa

Grill oraz altana ogrodowa pozostają do dyspozycji gości przez cały rok. W grillu palimy wyłącznie węglem lub brykietem drzewnym.

Prosimy o odnoszenie do domu przyniesionej zastawy stołowej oraz pozostawienie altany i grilla w stanie umożliwiającym korzystanie kolejnym gościom.

W Szczawnicy obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 07:00.

Jacuzzi
  1. Przed kąpielą należy umyć całe ciało pod prysznicem mydłem i ciepłą wodą.
  2. Zabrania się spożywania alkoholu, innych napojów oraz jedzenia podczas korzystania z jacuzzi. Wyjątkiem jest woda w plastikowych kubkach dostępnych przy jacuzzi.
  3. Nie wolno korzystać z jacuzzi pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
  4. Dzieciom w pampersach zabrania się korzystania z jacuzzi.
  5. Dzieci do lat 14 mogą przebywać w jacuzzi wyłącznie pod opieką dorosłych.
  6. W jacuzzi może przebywać nie więcej niż 5 osób.
  7. Zabrania się wnoszenia do jacuzzi przedmiotów oraz substancji chemicznych, np. szamponów, mydła, olejków i soli kąpielowych.
  8. Strefa z jacuzzi jest monitorowana dla bezpieczeństwa gości.
  9. Po wyjściu z wanny zaleca się kilkuminutowy odpoczynek.
  10. Zaleca się pobyt w wannie nie dłuższy niż 20 minut.
  11. Przed wejściem do wanny należy zdjąć obuwie basenowe.
  12. Na koniec dnia po zakończeniu użytkowania prosimy o umieszczenie jednej kapsułki z chlorem w dozowniku i wrzucenie go bezpośrednio do wanny. Maksymalnie 1 kapsułka na dzień.
  13. Jacuzzi powinno być przykrywane pokrywą po każdym użyciu w celu utrzymania temperatury.
Ogrzewanie

Ogrzewanie działa w trybie automatycznym i zależy od temperatury zewnętrznej. Temperaturę w pokojach można dodatkowo regulować pokrętłami przy grzejnikach.

W przypadku problemów z ogrzewaniem lub potrzeby regulacji prosimy o kontakt z zarządcą. Podczas dłuższych pobytów lub bardzo niskich temperatur może być wymagana krótka wizyta zarządcy w celu uzupełnienia zbiornika z pelletem drzewnym.

Odpady i segregacja

Śmieci i odpady należy segregować i składować w odpowiednich pojemnikach znajdujących się na zewnątrz obiektu.

Zwierzęta

W obiekcie obowiązuje zakaz przebywania zwierząt. Obecność zwierząt może powodować trudności w utrzymaniu wysokiego standardu czystości, co jest kluczowe dla komfortu wszystkich najemców.

Praktyczne informacje

Sklepy spożywcze
  • Groszek - ok. 70 m, w stronę centrum
  • Sklep spożywczo-przemysłowy - ok. 170 m, w stronę centrum
  • Żabka - ok. 350 m, w stronę centrum
  • Biedronka - ok. 1,7 km, w stronę Krościenka nad Dunajcem
  • Lidl - ok. 5,5 km, w stronę Krościenka nad Dunajcem
Restauracje

W okolicy znajduje się wiele restauracji. Polecamy m.in. Restaurację U Zosi, obiady domowe „Nad Grajcarkiem”, karczmy „U Madejów” i „U Polowacy”, Pizzerię Emi, „Koci Zamek”, pizzerię Toscana, restaurację Bohema, Pod Siekierkami oraz Cafe Helenka na Placu Dietla.

Internet

Bezpłatne, szybkie Wi-Fi dostępne jest we wszystkich pokojach oraz miejscach ogólnodostępnych.

Nazwa sieci: helenowka
Hasło: helenowka

Rozrywka multimedialna i gry planszowe

W większości pokoi dostępne są Netflix, YouTube oraz kanały cyfrowe. W pokoju wypoczynkowym można korzystać z PlayStation 4 Pro. Jeśli logują się Państwo na swoje konto, prosimy o wylogowanie przed końcem najmu.

W komodzie pod telewizorem znajdują się gry planszowe, m.in. Scrabble, Alias i Tajniacy. Prosimy o poszanowanie gier, aby służyły kolejnym gościom.

Rowery

Do dyspozycji gości są cztery rowery MTB. Cena wypożyczenia jednego roweru wynosi 30 zł za dobę. W sprawie wynajmu prosimy o kontakt z zarządcą: 513 497 401.

  • Rower 1: rama 21” - wzrost 180-189 cm
  • Rower 2: rama 19” - wzrost 168-182 cm
  • Rower 3: rama 17” - wzrost 155-168 cm
  • Rower 4: rama 17” - wzrost 155-168 cm

Wypożyczający jest odpowiedzialny za rower, nie może przekazywać go osobom trzecim i ponosi koszty szkód lub kradzieży do maksymalnej kwoty 1500 zł. W pomieszczeniu pod schodami znajdują się akcesoria rowerowe, w tym pompka, smar i ładowarki do świateł.

Polecane trasy rowerowe

Na początek polecamy dwie trasy: w stronę Czerwonego Klasztoru na Słowacji oraz trasę na Jaworki.