Witamy w Helenówce.
Mamy nadzieję, że Państwa pobyt w Szczawnicy będzie udany. Jesteśmy pewni, że Pieniny dostarczą Państwu wiele wrażeń, ale też pozwolą odpocząć.
Dla Państwa wygody, stworzyliśmy informator, w którym znajdują się ważne informacje dotyczące naszego obiektu i okolicy. Bardzo prosimy o zapoznanie się z nim przed rozpoczęciem pobytu.
Kontakty
W przypadku jakichkolwiek pytań lub awarii, prosimy o kontakt z zarządcą budynku lub właścicielem:
Zarządca budynku (24h) – 513 497 401
Właściciel budynku – 884 315 145
Zakwaterowanie / Wykwaterowanie
- Doba zaczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 10:00.
- Zakwaterowanie następuję w dniu przyjazdu, po otrzymaniu kluczy. Wykwaterowanie następuje do godziny 10 w dniu wyjazdu po kontakcie z zarządcą, wcześniejsze wykwaterowanie jest możliwe po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.
- Wynajmujący w ciągu godziny po przyjedzie dokonuje odbioru domu sprawdza wszelkie urządzenia np. meble, okna, kabinę prysznicową. W razie zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń bądź zniszczeń zobowiązany jest zgłosić je niezwłocznie Właścicielowi.
- W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób korzystających z domu (bez zgody i wiedzy właściciela lub osoby upoważnionej), właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zerwania umowy z wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.
- Wynajmujący zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu domu w stanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem. Nie dostosowanie się do powyższego zobowiązania skutkuje zapłatą rekompensaty w postaci pozostawionej kaucji tytułem końcowego sprzątania Domku. Koszt posprzątania domków wynosi 200 zł.
Kaucja zwrotna
Kaucja zwrotna pobierana jest podczas przyjazdu. Kaucja zwrotna w wysokości 500 PLN, jest zwracana przy wykwaterowaniu i sprawdzeniu domku przez serwis sprzątający. W przypadku zmiany terminu rezerwacji przez Wynajmującego lub całkowitej rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od Właściciela, zadatek nie podlega zwrotowi. Wynajmujący odpowiada finansowo za szkody powstałe w Domku w czasie jego pobytu ( z jego winy ) i wyraża zgodę na to, aby wszelkie naprawy zniszczeń, uzupełnienie braków w wyposażeniu lub usunięcia usterek wykonane zostały na jego koszt i w pierwszej kolejności rozliczone z kaucji.
Palenie
Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domu nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do domu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
Parking
Na podjeździe do domu z łatwością zmieszczą się dwa samochody osobowe. Istnieje również możliwość zaparkowania trzeciego samochodu na posesji po otworzeniu bramy. Prosimy nie parkować na trawie. W przypadku większej ilości samochodów, polecamy zaprzyjaźniony płatny parking na ulicy Widok. Przy okazji mogą Państwo tam wynająć rowery od właściciela parkingu. Prosimy zeskanować kod QR, aby uzyskać dokładną lokalizację płatnego parkingu. Adres parkingu to ul. Widok 15, 34-460 Szczawnica.
Grill i altana ogrodowa
Grill oraz altana ogrodowa pozostają do Państwa dyspozycji przez cały rok. W grillu palimy tylko węglem lub brykietewm drzewnym który można kupić w pobliskim sklepie „Groszek”. Prosimy o odnoszenie do domuprzyniesionej zastawy stołowej oraz o pozostawienie altany i grila w stanie umożliwiającym korzystanie innym gościom. Prosimy o kontakt z zarządcą w przypadku wątpliwości. Dodatkowo, przypominamy, że w Szczawnicy obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 07:00.
Jacuzzi
1. Przed przystąpieniem do kąpieli w wannie jacuzzi, należy umyć całe ciało pod prysznicem mydłem i ciepłą wodą.
2. Zabrania się spożywania alkoholu i i nnych napojów, oraz jedzenia podczas korzystania z jacuzzi. Wyjątkiem jest woda, która powinna być spożywany przy użyciu plastikowych kubków które znajdują się w szafce przy jacuzzi. W żadnym wypadku nie można korzystać ze szklanych kubków lub kieliszków w jacuzzi.
3. Nie wolno korzystać z jacuzzi będąc pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
4. Dzieciom w pampersach zabrania się korzystania z jacuzzi.
5. Dzieci do lat 14 mogą przebywać w jacuzzi wyłącznie pod opieką dorosłych !
6. W jacuzzi może przebyć nie więcej niż 6 osób.
7. Zabrania się wnoszenia do jacuzzi jakichkolwiek przedmiotów lub substancji chemicznych np. szamponów, mydła olejków, soli kąpielowych itp.
8. Strefa z jacuzzi jest monitorowana dla bezpieczeństwa gości.
9. Po wyjściu z wanny zaleca się kilkuminotowy odpoczynek
10. Zaleca się pobyt w wannie nie dłuższy niż 20 minut.
11. Przed wejściem do wanny należy bezwzględnie zdjąć obuwie basenowe.
12. Do dyspozycji mają Państwo szafkę zewnętrzną w której znajdują się kapsułki z chlorem. Na koniec dnia po zakończonym użytkowaniu, prosimy o umieszczenie kapsułki z chlorem w przeznaczonym do tego dozowniku i wrzucenie bezpośrednio do wanny. MAX 1 kapsułka na 1 dzień.
13. Jacuzzi powinno być przykrywane przeznaczoną do tego pokrywą w celu utrzymania temperatury po każdym użyciu. Do jacuzzi przymocowany jest siłownik który powinien być używany do przechowywania pokrywy.
Ogrzewanie
Ogrzewanie w domu działa w trybie automatycznym i jest uzależnione od temperatury zewnętrznej. Temperaturę w pokojach mogą Państwo dodatkowo regulować pokrętłami przy grzejnikach. W przypadku problemów z ogrzewaniem lub koniecznością regulacji w celu poprawienia Państwa komfortu prosimy o kontakt do zarządcy. Podczas dłuższych pobytów lub bardzo niskich temperatur na zewnątrz, może być wymagana krótka wizyta zarządcy w celu uzupełnienia zbiornika z pelletem drzewnym. Poinformujemy Państwa o takiej konieczności.
Odpady i segregacja
Śmieci i inne odpady należy segregować i składować w odpowiednich pojemnikach znajdujących się na zewnątrz obiektu.
Restauracje
W okolicy znajdziecie Państwo wiele restauracji. Zdecydowanie polecamy Restauracje U Zosi która oferuje szeroki wybór dań i bardzo dobrą pizze. W dodatku można smacznie zjeść w obiadach domowych, czyli restauracji „Nad Grajcarkiem” oraz karczmach takich jak „U madejów” i „U Polowacy”. Bardzo blisko nas (50 metrów) znajduje się Pizzeria Emi, która również oferuje dobrą pizze. Bliżej centrum, polecamy „Koci zamek”, pizzerie „Toskana” oraz restaurację „Bohema” i „Pod Siekierkami”. Wyśmienite jedzenie oraz drinki serwuje „Cafe Helenka” na placu Dietla.
Zwierzęta
W obiekcie obowiązuje zakaz przebywania zwierząt. Obecność zwierząt może powodować trudności w utrzymaniu wysokiego standardu czystości, co jest kluczowe dla komfortu wszystkich najemców. Alergeny, sierść oraz inne pozostałości mogą wpływać na jakość powietrza i stan powierzchni w mieszkaniu.
Sklepy spożywcze
Groszek – 70 metrów (w stronę centrum)
Sklep spożywczo-przemysłowy – 170 metrów (w stronę centrum)
Żabka – 350 metrów (w stronę centrum)
Biedronka – 1,7 km (w stronę Krościenka nad Dunajcem)
Lidl – 5,5 km (w stronę Krościenka nad Dunajcem)
Internet
Bezpłatne, szybkie łącze internetowe dostępne jest we wszystkich pokojach oraz miejscach ogólnodostępnych. W celu zalogowania się do internetu bezprzewodowego (Wi-Fi) należy użyć poniższych danych:
Nazwa sieci: helenowka
Hasło: helenowka
Rozrywka multimedialna
W większości pokoi dostępne są takie serwisy jak NetFlix, YouTube oraz kanały cyfrowe. W pokoju wypoczynkowym mogą Państwo korzystać z PlayStation 4 Pro, na których zainstalowane jest wiele gier. Jeżeli logują się Państwo na swoje konto PS4, prosimy pamiętać o wylogowaniu się przed końcem najmu.
Gry planszowe
W pokoju wypoczynkowym (w komodzie pod telewizorem) znajdują się gry planszowe takie jak Scrabble, Alias, Tajniacy. Mogą Państwo z nich korzystać w trakcie pobytu w Helenówce. Bardzo prosimy o poszanowanie planszówek, żeby służyły później wielu kolejnym gościom.
Rowery
Dostępne rowery:
Rower 1: Rama 21” – wzrost 180 – 189 cm
Rower 2: Rama 19” – wzrost 168 – 182 cm
Rower 3: Rama 17” – wzrost 155-168 cm
Rower 4: Rama 17” – wzrost 155-168 cm
Gość, decydując się na użyczenie roweru akceptuje następujący regulamin:
REGULAMIN
- Wypożyczany rower jest sprawny technicznie i w takim stanie powinien być zwrócony.
- Wypożyczający jest osobiście odpowiedzialny za wypożyczony rower, zabrania się przekazywania roweru osobom trzecim.
- Wypożyczający zrzeka się z wszelkich roszczeń wobec właścicieli rowerów z ty tytułu wypadków, poniesionych szkód lub obrażeń powstałych w trakcie korzystania z roweru.
- Wypożyczający ponosi pełną odpowiedzialność za powstałe szkody podczas wypożyczenia roweru.
- Wypożyczający ponosi pełne koszty skradzionego roweru do maksymalnej kwoty 1500 zł.
- Właściciele roweru nie świadczą usług serwisu mobilnego
W pomieszczeniu pod schodami znajdują się akcesoria rowerowe w tym: pompka, smar, ładowarki do świateł rowerowych. W przypadku większych zabrudzeń prosimy o obmycie rowerów po zakończonym użytkowaniu – do tego celu można wykorzystać wąż ogrodowy znajdujący się przy oknie kuchennym. Na początek polecamy dwie trasy rowerowe, jedną w stronę Czerwonego Klasztoru na Słowacji, a drugą na Jaworki.